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近日,大數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)商迎來(lái)又一輪強(qiáng)監(jiān)管風(fēng)暴,多家公司接連爆出被調(diào)查的消息。
關(guān)于被查原因,業(yè)內(nèi)多數(shù)觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為是與運(yùn)營(yíng)商爬蟲(chóng)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)違規(guī)抓取和販賣(mài)有關(guān)。財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)了解到,此輪強(qiáng)監(jiān)管并非無(wú)跡可尋,實(shí)際上是承接了之前對(duì)“套路貸”、“高利貸”、“暴力催收”的嚴(yán)打,目前已有專(zhuān)項(xiàng)小組在全國(guó)范圍排查相關(guān)情況。
值得注意的是,本周亦是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周,據(jù)中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局一級(jí)巡視員兼副局長(zhǎng)楊春艷介紹,截至目前,已收到8000條針對(duì)APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息的舉報(bào),其中實(shí)名舉報(bào)占到近1/3。
事實(shí)上,近年來(lái),隨著隱私保護(hù)意識(shí)的覺(jué)醒,監(jiān)管不斷加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息安全的管理,目前已研究制定部分相關(guān)條例的征求意見(jiàn)稿,明確了數(shù)據(jù)安全的具體實(shí)施細(xì)則。與此同時(shí),在強(qiáng)監(jiān)管下,大數(shù)據(jù)服務(wù)公司原有的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式將發(fā)生變化,核心競(jìng)爭(zhēng)力將逐漸向輸出分析能力轉(zhuǎn)移。
行業(yè)震蕩,多家公司被查
對(duì)于大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)而言,近段時(shí)間注定是不平靜的日子,而這種不平靜還將持續(xù)。
自9月6日杭州大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺(tái)魔蝎數(shù)據(jù)科技有限公司被查以來(lái),短短幾天內(nèi),多家公司先后被調(diào)查或暫停相關(guān)業(yè)務(wù),包括公信寶的運(yùn)營(yíng)公司杭州存信數(shù)據(jù)科技有限公司被杭州公安局西湖分局古蕩派出所查封,上海誠(chéng)數(shù)信息科技有限公司(聚信立)向商戶(hù)下發(fā)通知稱(chēng)將暫停對(duì)外提供用戶(hù)授權(quán)的運(yùn)營(yíng)商爬蟲(chóng)服務(wù)等。另有業(yè)內(nèi)人士透露,還有小型數(shù)據(jù)公司正被調(diào)查。
關(guān)于這些大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司被查的原因,業(yè)內(nèi)觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為主要是與運(yùn)營(yíng)商爬蟲(chóng)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)違規(guī)抓取和販賣(mài)有關(guān)。比如,在市場(chǎng)上流傳的一份“公信寶”2018年產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)表中,清楚介紹了不同數(shù)據(jù)的等級(jí)和單價(jià),這些爬蟲(chóng)類(lèi)數(shù)據(jù)涵蓋社保、學(xué)信網(wǎng)、京東、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、智聯(lián)招聘、51JOB、支付寶、淘寶、芝麻信用分、微信,甚至是央行征信數(shù)據(jù)等。
聚信立下發(fā)的通知也稱(chēng),為積極迎合國(guó)家日益收緊的監(jiān)管政策,保證所有商戶(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)作的合法合規(guī),自2019年9月6日23時(shí)起,暫停對(duì)外提供用戶(hù)授權(quán)的運(yùn)營(yíng)商爬蟲(chóng)服務(wù)。同時(shí),聚信立方面在回應(yīng)爬蟲(chóng)服務(wù)暫停時(shí)表示這是行業(yè)趨勢(shì)。
一位知情人士告訴財(cái)經(jīng)記者,此輪針對(duì)大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司的強(qiáng)監(jiān)管并非無(wú)跡可尋,實(shí)際上是承接了之前對(duì)“套路貸”、“高利貸”、“暴力催收”的嚴(yán)打?!氨O(jiān)管層面在調(diào)查‘套路貸’時(shí),會(huì)涉及到與貸款人相關(guān)的數(shù)據(jù)追蹤,那么數(shù)據(jù)從哪來(lái)?自然而然會(huì)排查到底層的數(shù)據(jù)公司?!彼f(shuō)道。
在數(shù)據(jù)公司中,爬蟲(chóng)是低成本獲取數(shù)據(jù)的捷徑,其中備受追捧的便是運(yùn)營(yíng)商爬蟲(chóng),即為對(duì)通話(huà)記錄的抓取。通常來(lái)講,在用戶(hù)授權(quán)的前提下,公司可登陸用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)商賬戶(hù),抓取其常用聯(lián)系人、通話(huà)號(hào)碼、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)等信息,來(lái)驗(yàn)證用戶(hù)的真實(shí)性,作為風(fēng)控的主要維度。
“‘爬蟲(chóng)’服務(wù)本身并不違規(guī),關(guān)鍵在于對(duì)它的使用上?!币晃淮髷?shù)據(jù)風(fēng)控公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō),“現(xiàn)金貸發(fā)展黃金時(shí)期,多數(shù)網(wǎng)貸公司依靠運(yùn)營(yíng)商爬蟲(chóng)來(lái)做風(fēng)控,爬一次大概需要1至3元,大多用在用戶(hù)失聯(lián)后,找他的親朋好友催款。但如今來(lái)看,這種數(shù)據(jù)的買(mǎi)賣(mài)并不合規(guī)?!?/p>
換言之,數(shù)據(jù)的安全很重要,若大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司合法經(jīng)營(yíng)、自建數(shù)據(jù)庫(kù),且收集、使用信息均用于產(chǎn)品自身的完善和研究,那么并不在監(jiān)管調(diào)查范圍內(nèi)。“但如果非法買(mǎi)賣(mài)個(gè)人隱私信息,超過(guò)50條以上就算違法?!鄙鲜龃髷?shù)據(jù)風(fēng)控公司負(fù)責(zé)人表示。
記者還從上述知情人士處了解到,一般而言,數(shù)據(jù)販賣(mài)的鏈條有三類(lèi)主體,處于最頂層的往往是網(wǎng)貸機(jī)構(gòu),中間一級(jí)的為數(shù)據(jù)代理商,底層的則是有爬蟲(chóng)技術(shù)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司?!霸偻律罹康脑?huà),有些數(shù)據(jù)公司獲得的未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)可能是由運(yùn)營(yíng)商的員工透露,或者是征信公司?!彼Q(chēng)。
可以看到,從網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)到暴力催收再到大數(shù)據(jù)公司,監(jiān)管正從貸前、貸后多個(gè)環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸的正本清源。而與網(wǎng)貸業(yè)務(wù)密切相關(guān)的大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè),也到了變革之時(shí)。
監(jiān)管加碼,直指?jìng)€(gè)人數(shù)據(jù)安全
事實(shí)上,對(duì)于數(shù)據(jù)的監(jiān)管由來(lái)已久,而近階段可以看作是又一次完善和升級(jí)。
起初,隨著線(xiàn)上實(shí)名注冊(cè)提供個(gè)人詳細(xì)信息的現(xiàn)象越來(lái)越普遍,2015年通過(guò)的刑法修正案(九)提出,將刑法第二百五十三條之一修改為:“違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金?!?br/>
“這是對(duì)販賣(mài)個(gè)人信息懲處最開(kāi)始的依據(jù),”上述大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司負(fù)責(zé)人對(duì)財(cái)經(jīng)記者表示,“后來(lái),在大眾數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)逐漸增強(qiáng)的背景下,2017年正式實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)安全法》,進(jìn)一步明確了獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)必須經(jīng)過(guò)授權(quán)?!?br/>
《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定,未經(jīng)授權(quán)爬取用戶(hù)手機(jī)通訊錄超過(guò)50條記錄,公司法人可獲刑3年;未經(jīng)授權(quán)讀取用戶(hù)公積金社保記錄超過(guò)5萬(wàn)條的,公司法人可獲刑7年。
上述知情人士對(duì)記者說(shuō):“以前數(shù)據(jù)可以說(shuō)是處于‘裸奔’狀態(tài),沒(méi)有安全體系建設(shè)作為支撐,如今盡管已有法律上的規(guī)定,但仍有不少數(shù)據(jù)公司打擦邊球,非法獲取或販賣(mài)數(shù)據(jù),目前正是在全國(guó)范圍內(nèi)排查這種情況。